Psiholog koji prvi put naručuje testovni materijal u obavezi je da pored narudžbenice od strane ustanove u kojoj radi pošalje i fotokopiju diplome ili uvjerenja o diplomiranju.

Prema standardnoj proceduri, prilikom prve kupovine, predviđeno je da psiholog naruči komplet testa, a kasnije može naručivati i samo potrošni materijal (listove za odgovore, test- sveske i slično). Najmanja količina potrošnog materijala koja se može posebno naručiti je 10-50 komada, što zavisi od vrste testa.

Cijene testovnog materijala date su u cjenovniku, koji je štampan posebno.

Po uplati fakturisanog iznosa (izvod sa računa), testovi i testovni materijal se mogu preuzeti lično ili se šalju poštom (srijedom i petkom). Ukoliko Vam je materijal potreban hitno, molimo da nas o tome obavjestite kako bi se dogovorili o danu i načinu isporuke.

Kada se materijal šalje poštom, zaračunavaju se i poštanski troškovi.

Molimo Vas, da nam reklamacije što prije prijavite, kako bismo ih zajedno lakše i brže riješili.